第1363章：假货（第1页）
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陈文军确实是遇到了麻烦，本来想第一时间和陈文泽联系的，但是想想堂哥昨晚肯定彻夜未眠，陈文军又不敢搅了陈文泽的清梦。
所以才猴急的从这里跑了两次，可又没给陈文泽打过一个电话…
“哥，我上午接到消息，咱们夜市有人卖假货被人举报了！”陈文军一边擦着额头上的汗珠一边快速的向陈文泽汇报了一下具体的情况。听完陈文军的话后，陈文泽的眉头也是紧紧皱了起来。
“我记得之前和各个商户签订合同的时候，就提过这一点吧？”陈文泽打量了陈文军一眼，“售出货物的质量问题，由商户自行承担。”
“没错，商户们也是这个态度，但是消费者们的意见很强硬啊。”
“用他们的话来说，他们之所以购买这的东西，认的就是牌子。”
“这个牌子可不是那些小商贩的牌子，而是咱们王朝购物广场的牌子。现在出了问题，他们自然而然的就要来和我们要个说法…”
陈文泽哭笑不得，不过这样的事情他也毫无办法可言。
人家消费者如此信赖你王朝购物广场，说起来也是一件好事儿。虽然是他们理解错误，但是事情既然已经发生，那陈文泽就不能不管。
“你现在是个什么处理意见？”陈文泽瞥了陈文军一眼，不管怎么说陈文军都是承山市王朝购物广场的总经理，也是夜市的总负责人，现在出了这么大的问题，陈文泽自然想了解一下陈文军的打算。
“哥，既然咱们之前说好了的，那现在就不该多管闲事。”陈文军皱着眉头缓缓说道：“而且刚刚我也联系了那个卖假货的商户，他又不是不知道咱们的厉害，表示愿意承担所有的责任！”
这话陈文军说的也没错，现在整个承山市道上的人，谁不知道陈文军的大名儿？包括那个小商贩，他敢卖假货欺骗普通的消费者，但是现在陈文军找上门，他就马上老实了…
如今承担责任不过就是退货赔钱的事儿，但是如果真的把人家陈文军给得罪狠了，那以后都可能无法在承山市立足啊！
也正是因为这一点，陈文军的态度才非常鲜明，谁惹的事儿找谁去，我们王朝购物广场不给他背这个锅。本来就是捞不到好处的事情，要不是为了提升公司品牌知名度，陈文军才不会揽这个事情。
“文军，你要是真的这么做了，那这个夜市就白折腾了。”陈文泽轻轻叹了口气，一个优秀品牌的树立和培养可能要花五到十年的时间去积累，去沉淀，甚至这还远远的不够。
但是想毁掉一个品牌，那真的太容易太容易了，有的时候往往就在顷刻间便能让之前一切的积累通通烟消云散！
“哥，咱们这个夜市本来不就是白折腾么？”
陈文军丝毫不以为然，反正每个月的钱都要用到慈善公益上。
既然如此，做不做的对他而言真的无所谓。虽然知道堂哥的用途，可在陈文军看来现在总不能让王朝购物广场赔着钱再搞售后吧？
要知道一旦这个口子开了，那就等于打开了潘多拉魔盒，到时候各路牛鬼蛇神就都会齐齐聚在王朝购物广场。反正王朝购物广场财大气粗，愿意买单，那大家就都来这里占便宜了…
“糊涂！”陈文泽轻喝一声，“之前和你说过多少次了，这个夜市最主要的目的是什么你还搞不清楚？”
“再说了，出现这样的情况，你就觉得自己一点儿责任都没？”
陈文泽神色凝重的看着陈文军严肃说道：“之前我和你说过，所有入驻我们夜市的商户，你都一定要盯紧货物质量问题。”
“毕竟老百姓来这里，看重的还是我们王朝购物广场的牌子！”
“而且我们之所以搞这个模式，最重要的目的不也是树立起我们的品牌效应么？现在你倒好，直接把自己撇个干干净净。”
“我问你，如果你真的这么做了，有没有想过会是什么后果？”
“以后承山市的消费者们还会不会相信我们王朝购物广场的信誉？本来挺好的一件事情，就被你这么硬生生的搞砸了…”
陈文军低着头不敢说话，陈文泽说的没错，如果消费者真的对王朝购物广场失望了，那先不说夜市的情况，王朝购物广场未来的营业额也将会受到很大的影响！
“哥，您说这件事情该怎么办，我就怎么办。”陈文军马上主动表态，既然堂哥说了这么多那肯定已经有应对之策了，对于自己来说只需要按照堂哥的部署行动即可。
陈文泽瞪了他一眼，原本是想让他自己寻找解决问题的方法，可转念一想现在这件事情已经搞的非常被动了，根本经不起任何的耽误。既然如此，索性还是自己拍板吧…
“这样，你马上以公司的名义和受害者道歉，并根据他的要求商谈出一个赔偿结果来。”
“第二，以公司的名义发布一个通告，再次和消费者解释清楚这件事情。我们王朝购物广场只负责给商户提供经营场地，所受租金全部用于公益服务，顾客在夜市购物的商品，与我们王朝无关。”
这一点是陈文泽必须要强调清楚的，要不然的话就会真的如同陈文军之前担心的那般，所有人都打王朝购物广场的主意！
“第三，也是最重要的一点，马上针对所有租户展开巡查！”陈文泽双眸霍霍生辉，看着陈文军一字一顿道：“这件事情事关重大，以后还出不出类似的事情，这才是最关键的。”
“只有我们从源头把这个问题给卡死了，让假货无处遁形，才能彻底解决这个问题。否则的话一旦让这些假货再次流入市场，进入到消费者的手里，那才是对我们最致命的打击…”
陈文军严肃点头，“我记下了，这三项工作我马上就着手安排，肯定不会再出任何问题了！”